Spokojní zákazníci sú základnou podmienkou úspechu každej firmy.

Viete že:

• získať nového zákazníka je 5 až 10-krát drahšie ako udržanie si existujúceho?
• priemerná firma stráca ročne 10 až 30 % svojich zákazníkov?
• zníženie počtu odchádzajúcich zákazníkov o 5% môže priniesť zvýšenie zisku až o 85%?
• až 68% zákazníkov odchádza kvôli ľahostajnému prístupu personálu a iba 14% kvôli nespokojnosti s produktmi?

Zvýšte spokojnosť svojich zákazníkov priamo úmerne so zvyšovaním Vášho zisku s aplikáciou K_CRM !